O sistema de abastecimento de água em Itapoá começa com a retirada da água do rio Saí Mirim, feita por bombas que enviam a água para a Estação de Tratamento Maria Catarinense. Esse transporte é realizado por tubulações que percorrem uma distância de 1,1 km. A estação, que começou a funcionar em dezembro de 2017, consegue tratar até 470 litros de água por segundo.

O sistema de tratamento de água é o conjunto de processos físicos, químicos e biológicos destinados a tornar a água adequada para o consumo humano, uso industrial ou outros fins. Esses processos são aplicados em estações de tratamento de água (ETAs) e seguem etapas fundamentais para remover impurezas e agentes patogênicos. Esse processo garante que a água atenda aos padrões de qualidade exigidos por órgãos reguladores, como a Organização Mundial da Saúde (OMS) e a legislação nacional. A eficiência do sistema depende da manutenção adequada e do monitoramento constante da qualidade da água.

A água tratada é encaminhada ao reservatório apoiado de 2000 m³ de onde é bombeada por 4 conjuntos motobombas (uma reserva) e uma bomba a diesel, sendo através de duas linhas adutoras - uma com diâmetro de 500mm (que abastece as regiões central e norte) e outra com diâmetro 400mm (que abastece a região sul). Complementam o sistema quatro boosters e quatro reservatórios de água com capacidade total de 4.000m³ de água.

Possuímos laboratório próprio na ETA, onde é realizado a cada duas horas aferição da qualidade da água tratada em atendimento às exigências estabelecidas pela Portaria GM/MS nº 888, de 4 de maio de 2021. Além destas, análises complementares são realizadas em um laboratório terceirizado, certificado pelo Ministério da Saúde, responsável pela coleta e análise mensal, trimestral e semestral, atendendo à legislação vigente.